客户总是要我们的工艺和配方，烦死人了！-食问实答-食品人互助问答社区

客户总是要我们的工艺和配方，烦死人了！

现在有2个客户总是要我们的配方和工艺！一个国内的特别过分，连每一步不但要图片，还要有投入和产出的具体数据，我都做了4、5次了，很多张文件，写得头疼啊！对方一直说不合格！但是我们不想把真的全部告诉他们啊！@一告诉他们他们就自己仿造了！现在的客户越来越难伺候了，现在还限定时间要我做好！我都不想搭理他了！有哪一家公司会把自己的特别详细的工艺和配方给他们的我每一次的文件过去都说工艺数据不详细，要把所有控制的环节和数据全部体现，每一步投入的东西、产出多少半成品等等，筒子们，你们有这样的情况吗？

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南城旧梦 | 2019-05-13

9人参与回答

，品管部稽核专员 2019-05-14回答

一次性谈好价格卖给他们

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，食品检测销售工程师 2019-05-14回答

这种客户不做也罢……

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，食品检测销售工程师 2019-05-14回答

不是不可以给，是要在双方有签属合作协议才可以的，不只工艺配方，所有的技术资料，人员培训。

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影子是时光的心

，食品检测工程师 2019-05-14回答

国外客户是要的，原则上在签署保密协定的情况下可以给；但是因为国内目前诚信现状并不可靠，一般不会提供工艺配方的；我们也从来不跟我们的供应商要配方，但要知道配料。

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，保健食品技术研发专员 2019-05-14回答

这个是你们的重要客户吗？如果不是就不理会他，爱买不买！搞不好他就是想窃取你们的技术资料呢。

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，食品检测主管 2019-05-14回答

太详细了，也不好，个人以为不是很重要的客户就不要给

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，食品安全专员 2019-05-14回答

好过分的客户呀！

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，食品添加剂质检员 2019-05-14回答

不要给他们，这些是商业机密了吧，给了的话，以后你们就危险了

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，保健食品OEM加工经理 2019-05-14回答

涉及到企业利益，要有自己的立场。有些顾客会得寸进尺的。我们遇到有顾客人来现场看，而且是半个月的时间。都不懂什么目的后来只是看几眼就走了

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