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如何索赔?

请问:消费者在购买到一瓶饮料后,未开盖,发现瓶内有黑色杂质,向厂家索赔100件,合理吗?正确的处理该起投诉应该怎样做呢?
1人参与回答
,食品区域经理 2019-05-26回答
你既然没开封,也就是不会对你身体有长远的影响,按照消协的规定,最多可能是一陪十吧,具体的我忘了,你可以向当地消协咨询。
 
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