商超对于破袋密封不严这种情况怎么要供应商索赔？-食问实答-食品人互助问答社区

商超对于破袋密封不严这种情况怎么要供应商索赔？

RT，最近常有袋装坚果产品破口，瓶装饮料瓶盖下那层铝箔封不严漏的，，去跟供应商谈，他们总找各种理由，经常说一堆是运输过程挤压造成的，因为从外观看大多数也不能证明是出厂就坏的，，但是在我这超市里装卸仓库明显没有挤压之类的，肯定是出厂就破的，，这种情况该怎么跟他们索赔啊？问采购那边合同里是写有问题产品包退换的，，可是人家就是不承认是生产造成的，，我小喽喽也没权利下架人家产品好纠结唉，，，

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调皮的聚集 | 2019-05-28

7人参与回答

，食品检验员 2019-05-29回答

合同都写明了，你直接找采购，问他们是怎么验货的？至于超市内的，全部下架，统计数量和产品类型打报告通知经理。

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，食品厂厂长 2019-05-29回答

为什么没有权利下架那让有权利下架的人来处理这个事情吧。一两袋应该没有什么，如果多了就肯定与产品压封质量不好有关。一般配送又不是只配送这一家的产品，如果是配送问题，肯定还有其他产品也会有这个情况。

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，食品检测合同评审专员 2019-05-29回答

让消费者来投票！

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，食品检测分析员 2019-05-29回答

外包装有没有明显坏的现象,没有,就是内功伤的,还有是谁负责运输的,如果是对方,那仓库收货是怎么验收的.如果是自己负责,司机怎么搞的.要清楚

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，食品化验员 2019-05-29回答

不能这么想。。如果已明显可以看出质量问题，商超是有责任的，这个问题要真到行政单位那边（工商、食药） ...明显的就直接退货呗不明显的让客户买了后再退货反正退货的成本在上游

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淡年华丶失青春

，品控主管 2019-05-29回答

如果你想给个下马威让它下架就主动找监管部门来给你开个责令整改通知书呗

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，高级销售工程师 2019-05-29回答

又不是你来赔偿，有什么问题让客户用脚来投票

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