相信大家都有讨论过这样一个话题，到底品管员在日常工作中是一种什么角色。 百度里答案行行色色，咱论坛里也没有统一的答案，其实这本是个没有答案的问题，我也不寻求答案，只是让我觉得憋的是每次跟领导反应问题时，他总要来一句原因呢？原因后还来一句，解决方法呢？如果说不出原因或是解决方法，他就说，你们只会叫叫叫，原因给我找出来，解决方案提出来啊，要不天天叫这个问题那个问题有个P用。唉，其实问原因和解决方案本是没错，只是有些问题的原因并不是品管部能够找得出来的，而且我们部门能够真正去分析问题原因的人几乎没有（人员的学历太低，除我之外，最高的是高中学历，没有能力去应用分析方法），我们很大一部分是在发现问题没办法分析和解决问题，这样的质问压得我透不过气，太累心了，到这里吐吐槽。不懂得论坛前辈们是怎么处理这些的问题呢？PS：我们的直接上司是生产副总，还是比较注重品质的，他也了解下面品管员的素质。